查看: 867|回复: 0

〖上海夜生活〗安全感第一

[复制链接]

8

主题

8

帖子

34

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
34
发表于 2019-9-13 09:30:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
  除非人们放松下来,否则让他人关注你的目标就像打一场高地战役 (在逆境中取胜)。给大脑创造安全感的有效方式,就是提供奖励来对抗威 胁,你要知道大脑想要什么。
  艾米丽的方法就是许诺度假,她希望孩子们能够因为对这个承诺足 够感兴趣而关注她在家改变交流环境的固标。通常人们想到的第一个方法 也是外往奖励,因为这种物质手段与摸不着的想法相比,更容易登上大脑 的舞台,但是度假和金钱这种外在奖励有局限性。你不能一直提供这种奖 励来激励人,因为如果人们一旦习惯这类奖励,这类奖励就没有价值了, 除非下次的奖励更好、更多,但这是不可持续的。
  虽然大脑对奖励不会荷厌倦感(大脑内是黑暗和安静的),但它也有 自己的目标。从场景二和场景三中你知道大脑喜欢地位、确定性、自主权、 关联感和公平。之前我们曾提到过,马修?李博曼和艾利奥特?伯克曼写 过一篇名为《目标追求背后的神经系统科学》的论文,文中指出外在目标 (比如说升职)被评估的方式是莪于它如何迎合大脑内在目标的,比如说 对确定性和自主权的追求,这一过程叫“同化作用”。但为什么要增加额 外的步骤?为什么不节省时间或金钱,直接给大脑它想要的?
   日本在校大学生放荡劈腿 22.jpg
  艾米丽想诱使孩子们注意改善家中的沟通方式,她试图用奖励减少 由这一改变激起的威胁感。相比度假,她本可以把提高孩子们的地位作为 奖励,比如说把他们当作更年长或更有能力的大人来看待,允许他们熬夜 或者看某类电视节目。在工作场合中,你可以通过公开表扬别人来提高其 地位。公开的正而认可所带来的积极奖励可以长久地激励人们。
  为了增加确定性,艾米丽可以在家庭会议中介绍具体要采取哪些措 施,从而降低孩子们对未知的恐惧。在工作中,确定性的增加来源于对全 局的掌控。你可以给予员工更多的信息来奖赏他们,有些创新公司允许所 有员丁.查阅公司每周完整的财务数据。人们掌握数据越多,对周围世界就 越确定,大脑就越冷静,越能解决复杂问题。
  为了增加自主权,艾米丽可以给孩子们更多_己做决定的机会,哪怕 是很小的事情,比如晚饭吃什么,何时何地做作业。在工作中,这有点像 让人们实施弹性工作制或者在家工作,又或者减少他们需要报告的频率。
  为了增加关联感,艾米丽可以给孩子们更多吋间让他们和朋友们相 处,组织聚会或者延长他们可以给朋友打电话的时间。在工作上,典型例 子就是给人们更多机会交流,让他们参与更多会议或交流小组。
  为了彰显公平,艾米丽可以和孩子进行“公平交易”,例如如果孩子 们和父母多沟通,那就减少他们打扫卧室的次数。在工作上,有些公司让 员工拥有“社区活动日”,他们可以在这个时候按自己的意愿为慈善机构 服务。我觉得帮助有需要的人之所以会让你感觉良好,正是因为这降低了 不公平感。
  SCARF原则中的任何一个要素都可以帮助艾米丽降低乔治和米歇尔 的受威胁感,并产生奖励感,进而更容易让他们以新的方式来集中注意力。 SCARF原则并非只是鼓励你提供物质奖励。在每天的交流谈话中,也可 以运用SCARF模型的力盘,将注意力放在语言组织形式上。如果你希望 某人完成某个特殊任务,可以说“你能接下这份工作吗”,而不是说“我 想你去完成这份工作”。这种简单的改变就可以增加他人的自主权。

  你经常会ffi要运用完整的SCARF模型,尤其是当威胁感水平很高的 时候。假设你造老板,正在和员工开会,你希望大家能专注于困难的问题 上。考虑到地位问题,也许你可以说:“你们已经做得很好了,我并非批 评你们,而是希望大家共同努力取得更好的成绩。”考虑到确定性,你可 以说:“我只i并15分钟,我不追求任何具体的结果。”考虑到自主权,你 可以说:“你们看猗,咱们现在来讨论这个问题可以吗?”考虑到关联感, 你可以先平易近人地分享一下自己的故事。考虑到公平,你可以巧妙地指 出你已经和团队中每个人都进行过类似的谈话了。只要这几点都做到了, 人们脑中的咎惕感就开始下降了,这可以让他们集中注怠力于你想要的方 向上。
  公司和企业领导可以在谈话中运用SCARF模塑(记住,和地位高的 人说话会产生威胁感)。很多杰出的领导者都明甶,他们谣要努力给别人 创造安全感。因此,好的领导都是谦逊的,这样做可以降低人们地位受威 胁的感觉。好的领导给出明确的期望,讨论很多关于未来的事情,增加确 定感。好的领导放手让员工管理做出决策,来增加自主权。好的领导总是 具布人格魅力,努力表现真诚并和员工建立关联感。好的领导信守承诺, 时刻注意保持公平。
  相比之下,履职不力的领导会让人觉得没有安全感,专横独断,会 让他人觉得自己的地位受到了威胁:> 这些领导对自己的目标和期望并不明 确,这会影响员工的确定感。他们的管控事无巨细,干涉员工的自主权, 并且对员工不进行人文关怀、不和员工建立关联感。他们总是不理解公平 的重要性。
  创造安全感是改变文化环境的第一步,不管这个环境是只有两个人 的家庭,还是拥有两万人的企业。任何改变都会引起威胁感,所以需要你 时刻努力创造积极状态。人们的关注点不是放在你身上就是放在他们自己 的恐惧上。大脑的舞台还没有大到足以同时容纳这两者。

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表